식품몰 체험단 계약의 미게시 대응 기준을 비교하는 식품몰이라면 모집 인원보다 배송 이후 콘텐츠 확인 업무를 먼저 살펴보세요. 제품을 보냈지만 게시 주소가 없거나 일정이 밀리면 예정한 홍보 물량을 판단하기 어렵습니다. 체험단 업체가 확인과 연락, 사유 기록, 대체 모집 중 어디까지 맡는지 계약서에서 구분해야 합니다.
대체 인원 약속만 받기보다 미게시를 확인하는 자료와 처리 순서를 확인하세요.
1. 식품몰 체험단 계약의 게시 확인
선정 완료, 발송, 배송 확인, 게시 예정일, 게시 주소, 검수 상태를 구분한 관리표를 요청하세요. 발송 지연과 참여자의 미게시를 같은 사유로 처리하지 않도록 합니다. 대행사가 주소 접수만 하는지 실제 공개 상태와 필수 안내 표시를 확인하는지도 비교하세요. 확인일 이후 게시물이 삭제될 때 재점검하는 기간과 보고 범위를 함께 정합니다.
2. 미이행 연락과 일정 조정 계약
예를 들어 냉장 제품이 배송 중 손상돼 체험이 어려운 경우와 정상 수령 후 연락이 끊긴 경우는 대응이 다릅니다. 이는 구분을 위한 가정입니다. 업체가 참여자에게 연락할 횟수와 채널, 답변 대기 기간, 식품몰에 알릴 시점을 적으세요. 부정적인 평가를 미이행으로 처리하지 말고 실제 게시 여부와 계약된 확인 항목을 기준으로 관리해야 합니다.
3. 대체 모집 비용과 책임 비교
모집 운영비, 제품 원가, 포장·배송비, 재발송비와 추가 모집비를 분리해 받으세요. 대체 인원을 선정해도 상품과 배송은 다시 필요할 수 있으므로 무료 대체라는 표현의 포함 범위를 확인합니다. 재고와 소비 가능 기간을 고려해 대체 발송이 어려울 때 이월, 비용 조정, 종료 중 어떤 처리가 가능한지 계약에 남기세요. 실제 게시 완료를 보장하는 말만으로 업체를 선택하지 않습니다.
4. 콘텐츠 보고와 내부 운영 분담
완료 보고는 모집 수, 배송 확인 수, 공개 게시 수, 미게시 사유와 후속 조치로 나누세요. 게시 건수와 쇼핑몰 방문, 주문은 다른 지표이며 확인되지 않은 매출을 성과로 합산하지 않습니다. 판매 연계가 필요하면 확인 가능한 유입 자료를 먼저 합의하세요. 식품몰이 발송과 재고 확인을 맡고 업체가 참여자 연락과 게시 검수를 맡는 분담도 견적에 반영할 수 있습니다.
계약 체크리스트
- 게시 예정일과 확인 자료 제출일
- 배송 문제·미연락·삭제 사유 구분
- 대체 제품·배송비 부담 및 종료 기준
자주 묻는 질문
게시 주소만 받으면 완료인가요?
실제 열리는지와 계약한 검수 항목을 확인하는 업무가 포함되는지 물어보세요.
낮은 평가는 미게시와 같나요?
평가 내용과 미이행은 분리하고, 사실 확인이 필요한 부분은 정해진 절차로 문의하세요.
대체 모집은 항상 무료인가요?
운영 수수료 면제와 상품·배송 비용 면제는 다르므로 항목별 부담을 확인해야 합니다.
유통 일정이 촉박하면 어떻게 하나요?
대체 발송 가능 기한을 미리 정하고 불가능할 때의 이월·정산 조건을 비교하세요.
배송 일정과 검수 기준을 준비해 우리봐라 마케팅 견적 비교에서 미게시 후속 업무까지 확인해보세요.
